◎家事玄人［カジクラウド］とは？
家事の宅配を行うアクティア株式会社が提供している、お店で買える家事のサービスパックです。
・パッケージ内のサービスチケットで予約し、プロのハウスクリーニングをご家庭でご利用いただけます。
・ご購入から6ヶ月間有効。
・時間の範囲内で行うサービスです。

【返品について】
お客様のご都合による返品はお受けできません。

≪お申し込みから家事サービス完了までの流れ≫
1.サービスチケットの入ったパックを購入。
2.商品がお手元に届いたら、専用WEBページかお電話でお掃除日をご予約ください。
　（5日以降の日程で訪問日を予約）
　※予約時には、商品箱に入っているチケット記載の家事玄人番号（サービス番号）が必要となります。
3.確定した訪問日に『お掃除のプロ』であるサービススタッフがお伺いし、クリーニングを行います。
4.お掃除終了後には、カジタクコールセンターから確認のお電話をいたします。
　※仕上がりに満足いただけなかった場合は、もう一度やり直します。
　（本サービスの利用規約、補償規定に従ってのご対応となります。）

≪らくらくお掃除セレクトパック≫
4種類のお掃除から1箇所選択。
「エアコン」「浴室」「レンジフード」「キッチン」
※自動お掃除機能付きエアコンは対象外。

◎お掃除内容

「エアコン」
作業箇所：本体カバー、フィルター、本体内部洗浄（電装ボックス除く）
※対象外：自動お掃除機能付き、天井埋め込みタイプ、業務用、床置タイプ、ウィンドウタイプ、コーナータイプ

「浴室」
作業箇所：浴槽、洗い場周り、排水口、床・壁・天井、扉（サッシ含む）
※対象外：鏡のウロコ取り、パイプ内部、浴室備品、（フタ、イス、手おけ、洗面器）、換気扇、浴槽エプロン内部、小窓。

「レンジフード」
・レンジフードタイプ
作業箇所：本体（モーター部分を除く）、フィルター、シロッコファン、整流板、フードカバー
※対象外：壁面、ダクト（換気通路）

・プロペラタイプ
作業箇所：カバー、プロペラ
※対象外：本体内部、シャッター、壁面、ダクト（換気通路）

「キッチン」
作業箇所：シンク周り（壁含む）、コンロ周り（壁含む）、戸棚表面、床（概ね1畳分）
※対象外：食器洗い機、ディスポーザー、冷蔵庫、戸棚内、レンジフード、ビルトインオーブン、キッチンの小窓、魚焼きグリル、電子レンジ